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奔馳車主維權事件的影響,陜西市場監管局開啟汽車領域專項執法

4月16日消息 今日午間,陜西省市場監督管理局發布通知《關于開展汽車消費領域專項執法行動的通知》(以下簡稱《通知》)。《通知》中表示,近期,西安奔馳女車主維權一事引起社會熱議,去年以來,我省西安等地也出現過多起車主維權事件,這些情況折射出汽車消費領域存在諸多問題。為大力規范汽車消費領域亂象,現就全省開展汽車消費領域專項執法行動有關事項通知。

《通知》中表示,專項執法行動從4月15日開始,6月15日結束,歷時2個月。

《通知》中明確給出本次執法重點:

一、涉嫌欺詐消費行為。重點查處銷售或維修服務中隱瞞商品真實情況,以次充好、以假充真,對商品或服務作虛假或引人誤解的宣傳等行為。

二、涉嫌強制性消費行為。重點查處強制收取PDI(交付前檢查)費、強制購買指定車輛保險、強制裝潢、強制上車牌照、強制收取“金融服務費”等強制性經營行為。

三、涉嫌商業賄賂行為。重點查處銷售保險、貸款購車等環節存在的涉嫌商業賄賂行為。

四、涉嫌利用格式條款侵害消費者權益行為。重點查處銷售或提供服務中,以格式條款的方式,減輕或免除經營者責任,或增加消費者責任等行為。

五、涉嫌侵害消費者個人信息行為。重點查處未經消費者同意,擅自將獲取的消費者個人信息用于商業目的的行為。

六、其他侵害消費者合法權益的違法行為。

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